En novembre 2016, une mère de famille de la petite communauté de Mountain Gate, à Redding en Californie, disparaît mystérieusement alors qu’elle fait son jogging habituel. Pendant trois semaines, la famille de Sherri Papini, ainsi que les autorités et des bénévoles, se lancent dans une recherche intense, espérant la retrouver saine et sauve. Contre toute attente, Sherri réapparaît le jour de Thanksgiving, le corps marqué par des blessures. Elle affirme avoir été kidnappée par deux femmes armées d’origine hispanique. Mais l’histoire prend un tournant inattendu lorsque les enquêteurs commencent à découvrir des incohérences troublantes et des secrets enfouis, parallèlement à une panoplie de détectives du web qui mènent leurs propres enquêtes.